બ્રિટનના બે પ્રવાસીઓએ આગરા રેલ્વે સ્ટેશન પર IRCTC એક્ઝિક્યુટિવ લાઉન્જમાં ફક્ત શૌચાલયનો ઉપયોગ કર્યો હતો, જેના માટે તેઓએ 224 રૂપિયા ચૂકવવા પડ્યા હતા.
આપણા દેશમાં મોટા ભાગના શહેરોમાં જાહેર શૌચાલયોની કોઈ અછત નથી. આપણે રેલ્વે સ્ટેશન અથવા અન્ય કોઈ સાર્વજનિક સ્થળે વૉશરૂમના ઉપયોગ માટે 5-10 રૂપિયા ચૂકવીએ છીએ. જો કોઈ તમારી પાસે આ જ સુવિધા માટે 50 રૂપિયા માંગે તો તમે તેને ના પાડશો, પરંતુ આગરામાં બ્રિટિશ પ્રવાસીઓ પાસે શૌચાલય જેવી મૂળભૂત વસ્તુઓના ઉપયોગ માટે 224 રૂપિયા માંગવામાં આવ્યા હતા.
બ્રિટનના બે પ્રવાસીઓએ આગ્રા રેલવે સ્ટેશન પર IRCTC એક્ઝિક્યુટિવ લોન્જમાં માત્ર શૌચાલયનો ઉપયોગ કર્યો હતો, જેના માટે તેમને 224 રૂપિયા ચૂકવવા પડ્યા હતા. આખરે આ પ્રવાસીઓ માટે આ સુવિધા આટલી મોંઘી કેમ થઈ ? જો તમે આનું કારણ સાંભળશો, તો તમને તે વધુ વિચિત્ર લાગશે કારણ કે તેના પર 12 ટકા જીએસટી પણ લગાવવામાં આવ્યો હતો.
પ્રવાસીઓ પાસેથી શૌચાલયનો ઉપયોગ કરવા માટે 224 રૂપિયા
આ જેટલું વિચિત્ર લાગે છે, આ વાક્ય એટલું જ અનોખું છે. નવી દિલ્હી સ્થિત બ્રિટિશ એમ્બેસીમાંથી બે પ્રવાસીઓ આગ્રા ગયા હતા. તેમને કેન્ટ સ્ટેશનના વોશરૂમમાં જવાનું હતું. તેમની સાથે રહેલા ગાઈડ આઈસી શ્રીવાસ્તવ પોતે તેમને ટોઈલેટ સુધી ડ્રોપ કરવા ગયા હતા. મીડિયા રિપોર્ટ્સ અનુસાર, લાઉન્જ ફી પર 12 ટકા જીએસટી લગાવ્યા બાદ તેમને આ માટે બિલ સોંપવામાં આવ્યું હતું. રસપ્રદ વાત એ છે કે આના પર 50 ટકા ડિસ્કાઉન્ટ પણ આપવામાં આવ્યું હતું અને તેમની પાસેથી ન્યૂનતમ જરૂરી ફી 112 રૂપિયા લેવામાં આવી હતી. પ્રવાસીઓ 2 હોવાથી તેમનું બિલ 224 રૂપિયા હતું. બિલમાં કોમ્પ્લિમેન્ટરી કોફી, ફ્રી વાઇફાઇ અને 2 કલાક લાઉન્જ સ્ટેનો પણ સમાવેશ થાય છે. એ વાત અલગ છે કે પ્રવાસીઓ ટોયલેટનો ઉપયોગ કરીને જ પાછા ફર્યા હતા.
70 રૂપિયામાં ચા વેચી ચૂક્યું છે IRCTC
એવું નથી કે IRCTC પહેલીવાર આવી ઘટનાને કારણે ચર્ચામાં આવી છે. અગાઉ બાલગોવિંદ વર્મા નામના વ્યક્તિએ ચાના 20 રૂપિયાના બિલના 70 રૂપિયા ચૂકવ્યા બાદ પણ IRCTCને ફરિયાદ કરી હતી. આ કિસ્સામાં પણ, સેવા આપતી એજન્સીએ દાવો કર્યો હતો કે પેસેન્જરે અગાઉથી ભોજન બુક કરાવ્યું ન હતું. આવી સ્થિતિમાં, તેણે એક્સ્ટ્રા સર્વિસ ચાર્જ તરીકે 50 રૂપિયા કેટરિંગ ચાર્જ ચૂકવવો પડ્યો.